রিফান্ড নীতি

প্রশ্নবানাই একটি ডিজিটাল সফটওয়্যার ও কনটেন্ট সেবা। প্যাকেজ কেনার পর রিফান্ড দেওয়া হয় না।

১. রিফান্ড নেই

• এটি ডিজিটাল পণ্য — অর্ডার সম্পন্ন হলে টাকা ফেরত দেওয়া হয় না।
• ভুল করে অর্ডার দিলেও রিফান্ড পাওয়া যাবে না। কেনার আগে শ্রেণি ও মূল্য ভালো করে দেখুন।
• কাস্টম প্রশ্নপত্র সার্ভিস WhatsApp এ চূড়ান্ত হলে সেই কাজের জন্যও রিফান্ড প্রযোজ্য নয়, যদি না আমরা আলাদাভাবে লিখিতভাবে সম্মত হই।

২. সমস্যা হলে কী করবেন

প্রশ্ন তৈরি করতে কোনো সমস্যা হলে আমাদের মেসেজ করুন। বাগ, এক্টিভেশন বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যা আমরা সমাধান করে দেব — সেটা রিফান্ড নয়, সেবা ঠিক করা।

৩. যোগাযোগ

WhatsApp: 01780080087
ইমেইল: support@proshnobanai.com